Política de Privacidad

Última actualización: 1 de abril de 2026

En Spot nos tomamos en serio tu privacidad y la de tus clientes. Esta política explica qué datos recolectamos y cómo los usamos.

1. Datos que recolectamos

De los dueños de tienda: email, datos de facturación, datos de tarjeta (procesados por Mercado Pago, no los almacenamos nosotros).
De los clientes finales: nombre, dirección de entrega, y datos del pedido ingresados al hacer un pedido en una tienda.
Uso del servicio: logs de acceso, métricas de uso, errores.

2. Cómo usamos tus datos

Para operar el servicio: gestionar tu cuenta, procesar pagos, enviar notificaciones.
Para mejorar el producto: analizar patrones de uso agregados y anónimos.
Para comunicaciones de servicio: actualizaciones importantes, cambios en los términos.

No vendemos tus datos ni los de tus clientes a terceros. No usamos tus datos para publicidad.

3. Con quién compartimos datos

Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación.
Mercado Pago: procesamiento de pagos y suscripciones.
Vercel: hosting de la plataforma.

Todos nuestros proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

4. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), Row Level Security en nuestra base de datos, y nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros sistemas. Los tokens de acceso a Mercado Pago se almacenan de forma segura y solo son accesibles por las funciones del servidor.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, tus datos serán borrados en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@spot.ar.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado. No usamos cookies de tracking ni publicidad.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad: hola@spot.ar